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購買關鍵字廣告是否可能構成公平交易法第25條之不法行為？
若關鍵字廣告之購買者使用他人註冊商標向搜尋引擎業者購買廣告，使消費者在搜尋網站鍵入他人註冊商標之文字進行搜尋，置頂之搜尋結果將出現廣告購買人之網站時，此種行為是否構成公平交易法第25條之不法行為？最近智慧財產及商業法院於2023年12月7日作成112年度民商訴字第8號民事判決，對此問題採肯定見解。
法院認定被告之行為構成公平交易法第25條之不法行為之理由，整理如下。
- 競爭同業經由網路、媒體等之行銷方式，就其所經營、推廣之服務，使用系爭關鍵字廣告，在消費者於網路搜尋鍵入系爭商標之文字後出現文字及網址，經點選後旋即連結至被告補習班之網站。該網站左下方顯示全國據點包含北、中、南等18處，顯示系爭關鍵字廣告是為了共同行銷被告之補習班。
- 系爭關鍵字廣告呈現之內容，均將原告所有系爭商標標示在被告補習班名稱之前，易使相關消費者使用網路搜尋時，產生原告與被告補習班屬同一來源或關係企業之錯誤印象。相關消費者在混淆或不知情之情況下，因點擊系爭關鍵字廣告，而被導向被告補習班之網站，進而減少原告接觸潛在客戶之機會。是被告上開所為，當屬攀附他人商譽與高度抄襲他人努力成果之不公平競爭行為，且已不當影響相關消費者之交易決定。對於其他需透過自身努力爭取交易機會之競爭者而言，並不公平。如不予制止將可能導致其他事業爭相模仿，顯無法對其他事業產生警惕效果，亦將造成其他潛在消費者產生混淆誤認或產生替代效應，而有足以影響交易秩序之欺罔及顯失公平。